Menu

Памятки по вопросам защиты прав потребителей

Капремонт в вопросах и ответах

Несмотря на то, что обязанность по перечислению взносов на капитальный ремонт у собственников многоквартирных домов возникла в 2014 году, у жителей Иркутской области, еще возникают некоторые вопросы, с которыми они обращаются в консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области». Так, в целях повышения уровня правовой грамотности населения специалистами были даны ответы на следующие вопросы: 1) Кто платит взнос за неприватизированные квартиры? В соответствии со ст. 169 …

нет комментариев

Плата за капремонт

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» Консультационные центры, пункты по защите прав потребителей До сих пор среди граждан существует много споров о законности и правомерности взносов за капремонт общего имущества собственников в многоквартирном доме (далее-МКД). В Жилищном кодексе РФ (далее — ЖК РФ) указаны порядки начисления денежных средств, особенности формирования фонда, возможные льготы и исключения из общих правил. В ст.158 вышеназванного кодекса, взносы на капитальный ремонт являются обязательными из-за …

нет комментариев

Фонд капитального ремонта

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» Консультационные центры, пункты по защите прав потребителей С 1 января 2014г. Федеральным законом «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» от 25.12.2012 N271-ФЗ была введена плата за капитальный ремонт собственников общего имущества в многоквартирных домах (далее — МКД). Решение об определении способа формирования фонда …

нет комментариев

Капремонт в вопросах и ответах

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» Консультационные центр, пункты позащите прав потребителей Несмотря на то, что обязанность по перечислению взносов на капитальный ремонт у собственников многоквартирных домов возникла в 2014 году, у жителей Иркутской области, еще возникают некоторые вопросы, с которыми они обращаются в консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области». Так, в целях повышения уровня правовой грамотности населения …

нет комментариев

Плата за капремонт, права и обязанности собственников

До сих пор среди граждан существует много споров о законности и правомерности взносов за капремонт общего имущества собственников в многоквартирном доме (далее-МКД). В Жилищном кодексе РФ (далее — ЖК РФ) указаны порядки начисления денежных средств, особенности формирования фонда, возможные льготы и исключения из общих правил. В ст.158 вышеназванного кодекса, взносы на капитальный ремонт являются обязательными из-за того, что имущество, подлежащее ремонту — коридоры, лифты, лестницы, площадки и общие балконы -относится …

нет комментариев

Способы формирования фондов на капитальный ремонт

С 1 января 2014г. Федеральным законом «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» от 25.12.2012 N271-ФЗ была введена плата за капитальный ремонт собственников общего имущества в многоквартирных домах (далее — МКД). Решение об определении способа формирования фонда капитального ремонта должно было принято и реализовано собственниками помещений в многоквартирном доме на общем собрании …

нет комментариев

О проведении горячей линии по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции

С 21 июня по 5 июля 2019 года  Управлением Роспотребнадзора по Иркутской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» проводится горячая линия по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции, в камках которой специалисты Роспотребнадзора проводят тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий, кондитерской продукции и срокам …

нет комментариев

Горячая линия Роспотребнадзора

С 8 по 28 апреля 2019 года Управление Роспотребнадзора по Иркутской области проводит «горячую линию» по вопросам качества услуг в предприятиях общественного питания Специалисты проконсультируют всех желающих по вопросам качества и безопасности продукции общественного питания в соответствии с нормативными документами, о требованиях к предприятиям общественного питания, о правилах доставки продукции общественного питания по заказу потребителя, а также, куда обращаться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта и др. Телефон горячей линии Управления Роспотребнадзора …

нет комментариев

Защита потребителей: право на качество и безопасность «умной электроники»

В настоящее время нет законодательного определения понятия «смарт-устройство». В целом же смарт-устройство можно определить, как электронное устройство, имеющее возможность подключения к другим устройствам и сетям передачи данных через беспроводные способы доступа, такие как Bluetooth, NFC, Wi-Fi, 3G и т.д. Смарт-устройства могут работать в интерактивном режиме, автономно и применяться в различных сферах жизни. К смарт-устройствам традиционно относится так называемая «умная электроника»: смартфоны, носимые фитнес-трекеры, голосовые помощники, «умные» …

нет комментариев

Основные права потребителей

Главной поддержкой гражданина в спорных вопросах по защите его прав, как потребителя является Закон Российской Федерации «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 № 2300. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, устанавливает права потребителей, а также определяет механизм реализации этих прав: 1. Право на безопасность товара (работы, услуги). Данное право регулируется ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее — Закон). …

нет комментариев

Гарантийный срок на товар

Гарантийный срок — это период, в течение которого потребитель имеет право обратиться к продавцу или изготовителю с претензиями по поводу качества товара или обнаруженных в нем существенных недостатков. Согласно Закона «О защите прав потребителей» гарантийный срок на товар может быть установлен: Изготовителем; Продавцом (если гарантийный срок не установлен изготовителем). К большинству товаров прилагается с гарантийный талон с обязательным указанием даты покупки и печатью продавца (изготовителя). Исчисление гарантийного срока …

нет комментариев

Агрегатор. Новое понятие в «Законе о защите прав потребителей»

С 1 января 2019 года вступил в силу Федеральный закон от 29 июля 2018 года № 250-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», устанавливающий специальное регулирование для деятельности владельцев агрегатора. Владелец агрегатора — это организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и которые предоставляют потребителю …

нет комментариев

Способы оплаты интернет покупок: плюсы и минусы

На просторах Сети множество онлайн-магазинов, продающих самые разные товары. Многие пользователи Сети уже успели оценить преимущества интернет шопинга. Но сегодня мы поговорим не об этом, речь пойдет о способах оплаты покупок, осуществляемых посредством Интернета. Прежде, чем делать заказ понравившихся товаров, следует внимательно изучить страничку о способах оплаты и выбрать приемлемый для вас.  Банковская карта Огромное …

нет комментариев

Обман потребителей в сфере дистанционной торговли

В консультационный центр периодически поступают обращения граждан, связанные с нарушением прав потребителей при приобретении товаров и заказе услуг через интернет. Большинство обращений касаются обмана потребителей при покупке товаров дистанционным способом. Собираясь приобрести тот или иной товар в интернет-магазине особое внимание необходимо уделить информации о продавце и об условиях покупки. Зачастую, обман потребителей происходит после оформления …

нет комментариев

Дистанционные покупки. Вопрос-ответ

Имею ли право отказаться от товара, заказанного в интернет-магазине? В соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства №612 от 27.09.2007 г. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. …

нет комментариев

Приобретение детских товаров. Вопрос-ответ

Все ли детские товары подлежат обязательной сертификации? Обязательной сертификации подлежат все игрушки. На парфюмерно-косметическую продукцию для детей и продукцию предназначенной для детей и подростков (изделия для ухода за детьми, одежда, обувь, коляски детски и велосипеды, издательская книжная и журнальная продукция, школьно-письменные принадлежности (кроме учебников и учебных пособий) соответствие требованиям технических регламентов осуществляется в форме декларирования …

нет комментариев

Самый главный вопрос при выборе игрушки на сегодняшний день – это ее безопасность

Основными требованиями к безопасности детских игрушек и на что стоит обратить внимание при выборе игрушек для детей являются следующие: Безопасный материал, из которого изготовлена игрушка и безопасное покрытие. Маленький ребенок обязательно оближет игрушку, поэтому краска не должна слазить. Отсутствие неприятного резкого запаха. Прочность. Непрочные игрушки, от которых могут отломаться какие-то части, могут поранить ребенка или …

нет комментариев
WordPress Lessons